Contacteer Ons – Chicken Road Game

Heb je een vraag, opmerking of suggestie? Of heb je hulp nodig bij het gebruik van onze website of games? Wij horen graag van je. Bij Chicken Road Game staat jouw ervaring centraal. Wij doen ons uiterste best om elke gebruiker snel, correct en vriendelijk te ondersteunen.

Wij geloven in open en heldere communicatie. Of je nu een technisch probleem ondervindt, een promotievraag hebt of feedback wilt geven, ons team staat voor je klaar.

Hoe kun je contact met ons opnemen?

Je kunt contact met ons opnemen via e-mail. Wij streven ernaar om binnen 24 tot 48 uur op werkdagen te reageren op je bericht.

E-mailadres klantenservice:
[email protected]

Controleer bij het uitblijven van een reactie altijd je ongewenste e-mail of spamfolder.

Openingstijden Klantenservice

Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen tijdens de volgende uren:

Maandag tot en met vrijdag: 09:00 uur – 17:00 uur
Zaterdag, zondag en officiële feestdagen: gesloten

Tijdens drukke periodes, zoals bij promoties of technische updates, kan de wachttijd iets langer zijn. Wij vragen hiervoor je begrip en verzekeren je dat alle berichten zo snel mogelijk worden beantwoord.

Waarvoor kun je contact met ons opnemen?

Onderstaand vind je een overzicht van veelvoorkomende onderwerpen waarvoor je contact kunt opnemen met ons ondersteuningsteam:

Algemene vragen

Voor algemene informatie over Chicken Road Game, ons aanbod, of de manier waarop onze website werkt.

Technische problemen

Heb je een foutmelding, laadt een spel niet goed, of werkt iets niet naar behoren? Geef in je bericht zo veel mogelijk informatie, zoals het type apparaat dat je gebruikt, de browser (zoals Chrome of Firefox), en een korte beschrijving van het probleem.

Promoties en bonussen

Heb je vragen over een promotiecode, een lopende actie of voorwaarden? Vermeld dan duidelijk over welke actie het gaat, zodat we je snel kunnen helpen.

Persoonsgegevens en privacy

Wil je weten welke gegevens wij van je verwerken, of wil je deze laten wijzigen of verwijderen? Bekijk ons privacybeleid op de website en neem contact met ons op als je aanvullende vragen hebt.

Feedback en suggesties

Heb je een goed idee, opmerking of verbeterpunt voor de game of website? Laat het ons weten. We waarderen elke vorm van feedback.

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Binnenkort lanceren wij een aparte pagina met veelgestelde vragen. Daarop kun je snel en zelfstandig antwoorden vinden op onder andere de volgende onderwerpen:

  • Hoe begin ik met spelen?
  • Wat heb ik nodig om het spel te gebruiken?
  • Is deelname gratis?
  • Hoe gebruik ik een actiecode?

Tot die tijd kun je uiteraard altijd rechtstreeks contact met ons opnemen.

Binnenkort zijn wij ook actief via sociale media. Daar zullen we nieuws, spelupdates en extra promoties delen. Houd onze website in de gaten voor aankondigingen over de officiële kanalen.

Verantwoord gebruik en ondersteuning

Chicken Road Game is ontwikkeld als ontspanning en plezier voor volwassen gebruikers (18 jaar en ouder). Wij moedigen spelers aan om bewust en met mate te spelen. Heb je behoefte aan ondersteuning, begeleiding of een pauze van het spel? Neem dan contact met ons op. Wij bieden graag informatie over verantwoord spelen en wijzen je eventueel door naar externe organisaties.

Tips voor snelle afhandeling

Om je verzoek snel en goed te kunnen behandelen, vragen we je om de volgende informatie (indien van toepassing) mee te sturen:

  • Een korte en duidelijke omschrijving van je vraag of probleem
  • Het type apparaat dat je gebruikt (bijvoorbeeld desktop, mobiel of tablet)
  • De gebruikte internetbrowser (zoals Chrome, Firefox, Safari)
  • Tijdstip waarop het probleem zich voordeed
  • Indien van toepassing: eerdere communicatie met onze klantenservice

Hoe meer relevante informatie je verstrekt, hoe sneller wij je gericht kunnen helpen.

Contactgegevens

Chicken Road Game
Klantenservice
E-mailadres: [email protected]
Website: https://chickenroad-game.nl
Land van registratie: Nederland

Bedankt voor je vertrouwen

Wij waarderen het dat je Chicken Road Game gebruikt. Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we blijven ons inzetten voor een soepele, eerlijke en plezierige spelervaring. Heb je hulp nodig of wil je iets met ons delen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Wij staan voor je klaar.